Help-desk de suport tècnic de servei de correu electrònic i dominis a clients

Funcions i requisits de la vacant

Precisem una persona per unir-se al nostre equip de Help-desk realitzant tasques relacionades amb el servei de dominis i correu electrònic que oferim als nostres clients.

Cerquem una persona resolutiva, organitzada, amb dots de comunicació, a qui li agradi el treball en equip i el tracte amb els clients.

La feina és presencial a les nostres modernes instal·lacions, ubicades a Cornellà del Terri i l’horari és flexible (podent entrar entre les 7 i les 9 del matí i sortint quan s’hagi complert les hores de treball).

Imprescindible bona redacció i comunicació escrita en català i castellà.

Les tasques a desenvolupar són les següents:

- Atendre als clients per telèfon i correu electrònic.
- Gestionar el servei de correu electrònic: altes, baixes, canvis, incidències.
- Gestionar dominis: registre, trasllat i canvis de dominis principals en webs actius.
- Gestionar allotjaments en servidors externs.
- Altes de Google Analytics i Google Search Console.

Ets el/la candidat/a ideal si:

- Tens formació o experiència i interès en sistemes informàtics.
- Tens formació o experiència i t'agrada l'atenció al client, principalment telemàtica.
- Disposes de capacitat analítica i t'agrada el món digital.
- Ets una persona proactiva, organitzada i metòdica, amb iniciativa i tens facilitat per treballar de forma ordenada i autònoma.
- Tens residència a la província de Girona.

Al perfil seleccionat se li ofereix:

- Selecció directa i contracte indefinit.
- Horari flexible de dilluns a divendres.
- Entorn laboral motivador amb un equip professional jove.
- Oportunitat de desenvolupar un rol dinàmic i en constant aprenentatge.
- Formació continuada per part de l'empresa.
- Servei de restauració i càtering al lloc de treball de forma gratuïta.
- Formar part d'una empresa consolidada amb una gran projecció.