COMERCIAL INTERN/A (BACKOFFICE)

Funcions i requisits de la vacant

Des de l’oficina situada a Girona seràs el/la responsable de gestionar la relació amb els clients a través de canals digitals i telefònics, maximitzant les vendes, garantint la satisfacció dels clients a través de:

Assessorar als clients
Generar confiança en el nostre portfoli de productes
Atendre els dubtes i consultes
Vendre els nostres cursos formatius i equips de drons
Fer un seguiment acurat de la postvenda


Les teves funcions inclouen:

Presentar de forma excel·lent i impecable i vendre posteriorment, el cursos formatius i productes a clients potencials i existents
Generar i qualificar leads a través de trucades en fred, correus electrònics i campanyes de màrqueting digital
Gestionar objeccions i negociar termes de vendes per tancar acords
Fer un seguiment de les vendes per garantir la satisfacció del client i fomentar la repetició de negocis i generació de nous clients
Mantenir registres detallats de les interaccions amb els clients i de les vendes en el sistema CRM de l’empresa i gestionar tota la documentació relacionada amb les formacions (certificacions, manuals,...)
Col·laborar amb l’equip de màrqueting per afinar les estratègies de generació de leads
Assistència a fires anuals per presentar els serveis i productes i captar nous clients