Cerques feina?
Sou una empresa?
Coneixements necessaris
Idiomes
Català
B1 - Intermedi
Castellà
C1 - Funcional
Anglès
B1 - Intermedi
Professions de la feina
Aptituds
Vehicle
El vehicle propi es requerit
Altres ofertes de l'àrea Comerç - serveis
Altres ofertes de l'àrea Comercial
Candidatura presentada
Vista per 1ª vegada
Si vols desenvolupar el treball que t'agrada, la nostra porta està oberta per a tu. Aquí no entenem de barreres.
EL TEU TALENT NO TÉ LÍMITS
Funcions i requisits de la vacant
Principals funcions:
· Cobrament al client en el pas per caixa i devolucions
· Perfil polivalent que podrà exercir totes les tasques associades a la missió en funció del seu perfil i les necessitats de la botiga a cada moment, facilitant sempre l'autonomia del client de manera proactiva, buscant la màxima utilitat.
· Realitzar totes aquelles tasques per al cobrament al client en el pas per caixa, així com les relacionades amb devolucions, saldo de comandes, lliuraments parcials, etc.
· Acompanyament, acolliment i escolta al client
· Apostem per la construcció d'equips d'experts que aportin confiança i seguretat al client i que l'assessorin en la cerca de la solució i del producte que respongui a totes les seves necessitats.
· Coneixement client, fidelitat i Màrqueting Social
· Fomentar les relacions amb clients de màxima qualitat bé en directe o a través dels canals socials (Comunitat, Xarxes socials o Google MyBusiness).
· Serveis de pagament, finançament i serveis postvenda
· Coneixerà i promourà tots els serveis complementaris que s'ofereix a la botiga.
Condicions que ofereix l’empresa
Jornada
Jornada completa
Horari
Rotatiu
Perspectiva de la feina
Estabilitat
Previsió d'incorporació
Immediat
Tipus de contracte
Indefinit
Altres dades a destacar
Possibilitats de promoció i de formació a l'empresa.
Estudis
És imprescindible:
-EGB amb titulació EGB
-Graduat escolar amb titulació Graduat escolar
-Certificat escolaritat amb titulació Certificat escolaritat
És valorable:
-Certificats Professionals amb titulació Gestió comercial de vendes (COMT0411)
-Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Comerç i Màrqueting
Experiència laboral
És imprescindible:
Les nostres Botigues
El lloc on vam demostrar, cara a cara, el nostre propòsit. Si comparteixes aquest objectiu i la teva satisfacció és aconseguir que els clients puguin donar vida a les seves idees i projectes, aquest és el teu lloc.
Formar part de l'equip de les nostres botigues significa treballar en un ambient de co-creació on viure els nostres valors i propòsit d'empresa al costat del client.
T'uneixes a nosaltres?
Per això comptem amb tu com a Assessor/a Relació Client, perquè tens un ampli coneixement del teu ofici i de garantir la millor experiència al client abans, durant i després del seu pas per botiga i en els diversos canals de comunicació existents, i aportar l'experiència de treballar com a professional del teu sector, i sobretot, tens passió pel que fas.
Nivell d'experiència
Junior / Auxiliar / Ajudant
Anys d'experiència
1 any
Idiomes
Català
B1 - Intermedi
Imprescindible
Castellà
C1 - Funcional
Valorable
Anglès
B1 - Intermedi
Valorable
Empresa
Sector
Comerç
Descripció
Grandes superficies de bricolaje.
Altres ofertes que et poden interessar:
Comarca Vallès Oriental
Indefinit
Jornada completa
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Anoia
Indefinit
Jornada parcial
Comarca Gironès
Indefinit
Jornada completa
Província Girona
Indefinit
Jornada intensiva
Comarca Anoia
Fix discontinu
Jornada completa
Comarca Maresme
Indefinit
Jornada completa