BACK OFFICE (30 o 40h/ setmanals)

Funcions i requisits de la vacant

Empresa del sector Químic, emplaçada al Bages, necessita incorporar al seu equip un/a Back Office que, en dependència a Gerència, es responsabilitzarà de les següents tasques:

- Gestionar i atendre les consultes i sol·licituds dels clients de manera professional i eficient, tant per telèfon com per correu electrònic.
- Donar suport a nivell administratiu en gestions comercials: preparació d’ofertes, cotitzacions, pressuposts…
- Entrada de comandes, albarans, seguiment amb el client, terminis, gestió d’incidències…
- Customer Service, proporcionant assessorament tècnic bàsic sobre els productes i ajudar els clients a trobar solucions adequades a les seves necessitats.
- Control stock i generar ordres de compres de material.
- Coordinar amb l’equip de vendes i el magatzem per a garantir la disponibilitat de productes i el lliurament oportú als clients.
- Coordinació de transports i gestió de la documentació.
- Seguiment de Qualitat i millora de processos.
- Col·laborar amb altres departaments per a resoldre incidències i donar el millor servei al client.
- Organització, seguiment i avaluació de reunions.

Altres requeriments

- Cotxe propi.

- Residents al BAGES-BAIX LLOBREGAT O VALLÈS OCCIDENTAL.