Atenció al Client (Customer Service) - Administratiu/va Logística

Funcions i requisits de la vacant Atenció al Client (Customer Service) - Administratiu/va Logística

Tens experiència treballant en un departament d'atenció al client? Tens coneixements o experiència en logística? Aquesta vacant t'interessarà!

Des d'Adecco estem cercant un perfil d'Atenció al Client (Customer Service) per a una important empresa del sector logístic ubicada a les rodalies d'Olot.

La persona seleccionada serà responsable de gestionar i supervisar el flux diari dels nostres transports, atenent incidències i mantenint una comunicació fluida amb clients, proveïdors i conductors, garantint sempre l'eficiència i la satisfacció del client.

Funcions principals:

-Control i resolució d'incidències relacionades amb el transport (retards, errors, etc.)

-Gestió amb clients, proveïdors i conductors per coordinar tots els enviaments.

-Gestió del calendari i horari de càrregues i descàrregues, reprogramant segons necessitats.

-Tasques administratives relacionades amb el lloc de treball.

Beneficis:

-Contracte estable directament a través de l'empresa.

-Jornada laboral de dilluns a divendres amb horari flexible (entrada entre les 8-9h i sortida entre les 17-18h).

-Salari competitiu en funció de l'experiència.

Requisits:

-Indispensable bon nivell d'anglès (B2). Valorable coneixements de francès, alemany i/o italià.

-Molt valorable experiència prèvia en logística o llocs de treball similars.

-Domini d’ofimàtica (Microsoft Office i correu electrònic).

-Habilitats comunicatives i capacitat per gestionar incidències sota pressió.