Administratiu/va Comandes i Logística (francès + anglès)

Funcions i requisits de la vacant

La persona seleccionada s'incorporarà a un Important Grup Empresarial amb presencia internacional, en el departament de logística, format per un equip de més de 30 persones.

FUNCIONS:

- Atenció a clients i proveïdors internacionals de parla sobretot francesa (França i les illes franceses) i de parla anglesa.
- Gestió de la documentació per la contractació de transports terrestres i marítims
- Coordinar de càrregues entre proveïdors, empreses de transports, magatzems i clients.
- Seguiment de les comandes per tal que el lliurament es dugui a terme en el temps i forma establert.
- Mantenir el contacte diari amb els diferents transportistes per realitzar la supervisió, seguiment i garantir la correcta gestió de les trameses.
- Resolució de les incidències ocorregudes durant el procés de lliurament.
- Contactar amb els clients per fer el seguiment dels enviaments.
- Control i gestió d'un volum important de correu electrònic.
- Assegurar que les comandes sol·licitades pels clients són realitzats amb la major celeritat i satisfacció.
- Optimitzar les càrregues dels camions i navieres per estalviar costos tant a l'empresa com als clients.
- Controlar que la documentació necessària d'exportació estigui a punt abans de el tancament i assegurar que arribi correcta i puntual al seu destí.
- Donar el servei al telèfon atenent les trucades entrants.
- Resolució i notificació de les incidències a el departament de qualitat i als clients.

Formació a càrrec de l'empresa. Es preveu que la persona conegui bé les funcions, el sector, els clients, etc. a partir de l'any de contracte.

Altres requeriments

Es busca una persona dinàmica, activa i amb capacitat d'aprenentatge.

Facilitat pel tracte amb la gent i capacitat per treballar en equip.

No es requereix experiència en exportació i logística, només cal tenir predisposició per aprendre.

Parlar amb un bon nivell l'anglès i el francès.

Cal tenir vehicle per anar fins a la feina. L'empresa està ubicada en una zona de polígon Industrial.