Cerques feina?
Sou una empresa?
Coneixements necessaris
Idiomes
Català
B2 - Avançat
Castellà
B2 - Avançat
Anglès
B2 - Avançat
Professions de la feina
Aptituds
Vehicle
El vehicle propi es requerit
Altres ofertes de l'àrea Veterinària
Altres ofertes de l'àrea Administració
Altres ofertes de l'àrea Altres professions sanitàries
Candidatura presentada
Vista per 1ª vegada
Uneix-te a una empresa líder en el sector d'aliments per a animals de companyia i contribueix a oferir una atenció excepcional als nostres clients. Si estimes els animals i vols formar part d'un projecte que aposta per l'alimentació de qualitat per als nostres companys de vida, aquesta és la teva oportunitat. Amb nosaltres, la teva feina no només serà resoldre consultes i oferir suport, sinó també ajudar a millorar la vida dels animals i la satisfacció de les seves famílies. Si tens excel·lents habilitats de comunicació i vols fer la diferència, t'esperem!
Funcions i requisits de la vacant
Funcions principals:
Respondre i gestionar consultes de clients B2C a través de correu electrònic, WhatsApp i telèfon; així com la gestió de les ressenyes de Google.
Suport al canal d’incidències.
Elaborar informes estadístics i analitzar l'experiència de compra.
Suport a campanyes de màrqueting i comercials.
Millorar l'experiència del client i augmentar la satisfacció.
Requisits:
- Experiència prèvia en atenció al client, preferiblement en un entorn B2C.
- Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita en català, castellà i anglès (valorable altres idiomes).
- Facilitat i bona actitud de cara a l’aprenentatge i la implicació en el projecte.
- Capacitat per resoldre problemes de manera efectiva i empàtica.
- Habilitat per treballar en un entorn de ritme ràpid.
- Coneixements bàsics d'eines CRM i entorn Windows.
- Valorable experiència en el sector de alimentació animal.
- Valorable certificat de discapacitat reconeguda igual o superior al 33%
I què t’oferim a Gosbi?
Entenem que les persones que formen part de la nostra empresa són fonamentals pel nostre èxit. Per això ens preocupem pel creixement professional i el benestar dels nostres companys. El nostre objectiu és crear una cultura corporativa empàtica i compromesa, promovent una filosofia sostenible.
Gaudiràs d’unes oficines amb gimnàs i zona d’oci, servei de càtering, horari de dilluns a divendres de 09:00h a 18:00h, amb descans per dinar, una retribució competitiva, beneficis atractius, oportunitat de creixement i desenvolupament formació a càrrec de l'empresa, ...
Si et motiva i t’agrada el que llegeixes, i a més et sens identificat/da amb les següents característiques, t’estem esperant!
Esperem comptar amb tu en aquest emocionant projecte!
Condicions que ofereix l’empresa
Jornada
Jornada completa
Horari
Horari de 09:00 h a 18:00 h (amb descans)
Perspectiva de la feina
estable
Previsió d'incorporació
Immediat
Tipus de contracte
Indefinit
Salari
A convenir competitiu
Altres dades a destacar
Oportunitats de creixement i desenvolupament professional.
Formació a càrrec de l'empresa.
Estudis
És valorable:
-FP I amb titulació Altres
-Grau amb titulació Veterinària
-Llicenciat amb titulació Veterinària
Experiència laboral
És imprescindible:
Experiència prèvia en atenció al client
Nivell d'experiència
Junior / Auxiliar / Ajudant
Anys d'experiència
1 any
Altres requeriments
Valorable titulació Auxiliar Clinica Veterinaria
coneixements en el sector d'alimentació animal
Idiomes
Català
B2 - Avançat
Imprescindible
Castellà
B2 - Avançat
Imprescindible
Anglès
B2 - Avançat
Imprescindible
Empresa
Nom de l’empresa
GOSBI
Sector
Comerç
Descripció
Som una empresa familiar fundada el 2003 que valora la qualitat, l'honestedat i el respecte pels animals. Sabem que els negocis van més enllà dels comptes de resultats, i creiem en un creixement sostenible. Ens impulsa un enfocament diferent, un esperit que ens ha guiat al llarg dels anys, mantenint-nos fidels als nostres principis. Es per això que entre tots compartim aquests valors i treballem diàriament amb aquesta mentalitat.
Altres ofertes que et poden interessar:
Comarca Maresme
Indefinit
Indiferent
Comarca Barcelonès
De duració determinada
Indiferent
Comarca Baix Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Gironès
De duració determinada
Indiferent
Comarca Gironès
De duració determinada
Jornada parcial
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Alt Empordà
Indefinit
Jornada completa
Comarca Vallès Oriental
De duració determinada
Jornada parcial
Comarca Baix Empordà
Indefinit
Jornada completa