La intel·ligència artificial (IA) està revolucionant el món dels Recursos Humans, oferint solucions que faciliten la gestió d’equips i optimitzen processos clau. No obstant això, per aplicar-la de manera efectiva, cal seguir una sèrie de passos pràctics que et permetran aprofitar al màxim el seu potencial sense complicacions. A continuació, t’oferim alguns consells per aplicar la IA en RRHH.

1. Defineix els beneficis de la IA en RRHH per a la teva empresa

El primer pas per implementar la IA és tenir clar quins problemes vols resoldre i quins beneficis de la IA en RRHH poden millorar la teva operativa. Necessites reduir el temps que dediques a revisar currículums? T’agradaria predir la rotació de personal? La IA pot ajudar-te amb aquestes i moltes altres tasques.

Perquè la implementació sigui pràctica, el millor és començar per una anàlisi interna: identifica les àrees de Recursos Humans on es destina més temps a tasques manuals i repetitives, com la selecció de personal o la gestió de nòmines. Així podràs prioritzar les àrees on la IA pot generar un major impacte des del començament.

2. Escull les eines d’IA en RRHH que millor s’adaptin a les teves necessitats

Un cop definits els objectius, és hora de triar les eines d’IA en RRHH adequades. Al mercat hi ha nombroses opcions, des de plataformes que automatitzen el procés de selecció fins a solucions més avançades que fan anàlisis predictives.

Tria aquelles que s’integrin millor amb els teus sistemes actuals per evitar complicacions tècniques. Et recomanem demanar demostracions als diferents proveïdors per veure com funcionen les seves eines en temps real.

3. Implementa la IA aplicada a RRHH a poc a poc

La introducció de la IA ha de ser gradual perquè l’equip s’acostumi als canvis sense problemes. Un bon començament és provar la IA aplicada a RRHH en una àrea concreta, com el reclutament. Això permet avaluar l’impacte de l’eina sense afectar la resta de les operacions.

Recorda que no es tracta només d’automatitzar, sinó d’utilitzar la tecnologia per millorar els resultats. Per exemple, en la selecció de personal, pots mesurar si la IA està ajudant a reduir el temps de contractació o si està millorant la qualitat dels candidats. Quan vegis resultats positius, pots anar ampliant la IA a altres àrees, com l’avaluació del rendiment o la gestió del talent.

4. Capacita l’equip de RRHH per treballar amb la IA

La clau perquè la IA i RRHH funcioni no està només en la tecnologia, sinó en les persones que la utilitzen. Per això, és molt important oferir formació a l’equip. Assegura’t que tots els membres del departament de recursos humans comprenguin no només com usar les noves eines, sinó també com interpretar les dades que la IA genera.

Et recomanem oferir una formació personalitzada segons el rol de cada persona. Per exemple, els reclutadors necessitaran aprendre a utilitzar la IA per filtrar candidats, mentre que els responsables de formació i desenvolupament hauran de saber com fer-la servir per crear plans de carrera més personalitzats.

5. Avalua l’impacte de la IA en RRHH de manera contínua

Un cop implementada la IA en RRHH, és essencial revisar periòdicament el seu impacte. No es tracta només d’instal·lar l’eina i deixar-la funcionar. Des del principi, has de definir quins indicadors de rendiment (KPI’s) faràs servir, com la reducció en els temps de contractació o la millora en la retenció de talent.

Si vols saber més sobre aquest tema, et recomanem consultar el nostre post sobre la perspectiva del treball amb intel·ligència artificial.